Takeaway.com: ‘De veiligheid van onze bezorgers is prioriteit één’

615 keer bekeken



Heb jij ook een goede ervaring met MONO? Deel je case >

Door het verbod van het in de hand houden van je telefoon op de fiets zijn we meer aandacht gaan besteden aan MONO rijden. Het is onderdeel van nieuwe procedures rondom veiligheid.

Onze aanpak

  • Op een online platform konden bezorgers een deal aangaan met zichzelf door aan te geven MONO te rijden en hoe ze dat willen doen.  Ze kunnen bijvoorbeeld aangeven alleen een bericht te typen als ze stilstaan op een veilige plek, of hun navigatie van tevoren in te stellen.
  • Via onze communicatiekanalen hebben we de deal onder de aandacht gebracht.
  • Onze fietsen zijn uitgerust met telefoonhouders.
  • Senior bezorgers checken op straat of werknemers echt MONO rijden.

Dit hebben we bereikt

We zijn nog te kort bezig om meetbare resultaten te kunnen zien. We ervaren wel een verandering bij onze bezorgers. Bij het aangaan van de deal zegde meer dan 50% toe niet met de telefoon in de hand te fietsen.

Onze tip!

In samenwerking met TeamAlert ontwikkelden we een training op het gebied van verkeersveiligheid, waarbij bezorgers beloofden zich aan de afspraken te houden. Daardoor zagen we dat veel bezorgers stopten met het fietsen met hun telefoon in de hand.

DIT ZIJN ONZE BELANGRIJKSTE WAARDETHEMA'S:

Kosten 

Veilig 

Werkgeverschap 

Imago 

 Innovatie

 

DIT IS DE AANPAK VAN

 

 

 

 
 


Heb jij ook een goede ervaring met MONO?

Deel je case > 

Afbeeldingen

Twitter

Cookie-instellingen
Cookie-instellingen sluiten

Cookie-instellingen wijzigen

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies worden onder andere gebruikt voor het bijhouden van statistieken, het opslaan van voorkeuren, het optimaliseren van deze website, de integratie van social media en marketingdoeleinden. Lees meer over cookies en jouw privacy in ons cookieverklaring. Wij gebruiken de hieronder genoemde soorten cookies.


Deze cookies gebruiken we om de basisfuncties van deze website te kunnen laten draaien en om inzicht te krijgen in het gebruik. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en worden daarom altijd geplaatst.

Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.

Indien u deze toestaat, worden deze cookies gebruikt door aanbieders van externe content die op deze website kan worden getoond. In sommige gevallen gaat het daarbij om marketing- en/of tracking cookies, die het gedrag van bezoekers vastleggen en op basis daarvan gepersonaliseerde advertenties tonen op andere websites.